Vincent Morin Blog : e-marketing emailing & buzz

Actu et techniques e-marketing, le CRM, la fidélisation, l'emailing, le viral et le buzz. La meilleure stratégie est celle qui permet d'atteindre ses objectifs sans avoir à se battre. Sun-Tsu

30 octobre 2008

L'importance du taux de réactivité en emailing

Comment juger de la performance d'une campagne d'emails ? Des emails, s'ouvrent, sont cliqués, déclenchent des ventes en ligne, mais comment analyser finement la performance des campagnes d'emails ? C'est un peu la question piège car bien malin qui pourra répondre. Les indicateurs sont de trois ordres :- Le taux d'ouverture (sur 100 emails reçus, combien sont ouverts)- Le taux de clic (sur 100 emails reçus, combien sont ouverts puis cliqués)- Le taux de réactivité (sur 100 emails ouverts, combien sont cliqués. Cliqueurs... [Lire la suite]
Posté par vincentmorin à 14:53 - - Commentaires [3] - Permalien [#]
Tags : ,